“个转企”半天全办好……无锡发布“高效办成一件事”十大创新场景

在7月4日举行的无锡市政府新闻(xīnwén)发布会上，无锡市数据局发布无锡市“高效办成一件事”十大创新场景(chǎngjǐng)（见文后），通报改革成效，并邀请企业市民代表分享“一件事”办理真实体验(tǐyàn)。 失业再就业帮扶“一件事(shì)”办理现场 水电气阶梯价申请“一件事”办理现场(xiànchǎng) 无锡市数据局负责人介绍，2024年以来，无锡构建“高效办成一件事(shì)”国家(guójiā)、省(shěng)、市三级联动改革格局，承接21项(xiàng)国家部署重点事项，今年上半年办件量超(chāo)70万件；高效落地8项省级特色事项，基层高频事项“一平台办理”试点改革经验全省推广(tuīguǎng)；推出18项地方创新“一件事”，其中股权转让、水电气阶梯价优惠“免申即享”等场景为省内首创。 “在办理(bànlǐ)营业执照的(de)同时，卫生许可等其他许可证照也一并办理，流程很顺畅，半天就全部办好了，而且不需要到处跑，一次性就全部办妥了！”发布会现场，海之城海鲜豆捞火锅的门店店长李女士分享(fēnxiǎng)了他们从个体户转为企业的手续经办过程，为无锡政务服务(fúwù)的效率“点赞”。锡山区东港镇华东村村民胡师傅则讲述了自己中年(nián)失业(shīyè)后，在当地镇、社区(shèqū)帮助下，依托政务服务中失业再就业帮扶“一件事”平台迅速再就业的过程。“年过五十失业，家里又接连出现变故(biàngù)，非常无助，所幸我现在又有正式工作了，一切都在好转起来！” 自然人身份信息(xìnxī)变更“一件事”办理现场 而前述企业(qǐyè)、市民的“现身说法”，正是无锡市“高效办成一件事”十大创新(chuàngxīn)场景的具体体现。据介绍，这十大创新场景覆盖劳动保障维权、AI+智慧商事登记等多个(duōgè)与企业、市民密切相关的政务服务领域，事关相关方面的切身利益。这些场景依托数据赋能、AI技术、流程重塑等，实现简易办、极(jí)速办，并直击办事难点(nándiǎn)堵点。 相关负责人表示，未来，无锡将围绕(wéirào)扩面提质、数智赋能(fùnéng)、集成创新三个关键词，持续深化“高效办成一件事”改革，探索更多无锡特色的“一件事”改革样板，让企业、群众(qúnzhòng)办事更顺、更快，让每一位(yīwèi)在(zài)无锡创业兴业的企业家、每一位在无锡生活工作的市民，都能真切感受到政务服务的“无锡速度”与“无锡温度”。 扬子晚报/紫牛新闻记者(xīnwénjìzhě) 张建波 无锡市“高效办成一件事(shì)”十大场景： 无锡市“高效办成一件事”十大创新场景(chǎngjǐng)名录 1.股权(gǔquán)转让“一件事”。整合股权转让纳税申报、纳税查验、公司变更登记等环节，形成集成办事(bànshì)场景。将原本需要多部门(bùmén)办理的业务整合为“一平台”“一站式”服务，最快1个工作日办结。 2.企业污水排放“一件事”。将企业污水接管排入城镇污水处理厂(chǔlǐchǎng)需要办理的排污许可与排水许可，整合为“一件事”，企业一次性提交申请资料，生态环境部门和(hé)市政园林部门联动审查、信息共享(gòngxiǎng)，排污许可证、排水许可证“两证(liǎngzhèng)同发”。 3.AI+智慧商事登记(dēngjì)“一件事”。围绕企业信息变更“一件事”、开办运输企业“一件事”，推出咨询“无阻(wúzǔ)”“澄企(chéngqǐ)AI答”智能(zhìnéng)客服、取名“无忧”“澄企AI名”智慧参谋、申报“无感”“澄企AI帮”智慧帮办三大场景。 4.劳动(láodòng)保障维权“一件事”。整合劳动监察举报投诉、劳动人事争议仲裁、工会法律援助(fǎlǜyuánzhù)等(děng)7个事项，依托“访调援裁诉”工作方式，调解优先、多元解纷，为劳动者提供劳动维权一站式服务。 5.机动车解(jiě)抵押“一件事”。打破传统业务办理时需要抵押人(rén)（车主）、抵押权人（金融机构）同时(tóngshí)到车管所实体(shítǐ)窗口办理的限制，通过电子签名、实人认证、区块链等技术手段保障业务办理的真实性与安全性，实现机动车抵（解）押业务线上办全流程办结。 6.水电气阶梯价申请“一件(yījiàn)事”。整合水电气阶梯价优惠(yōuhuì)政策，一是实现户籍人口满足“一户(yīhù)多人口”家庭(jiātíng)阶梯价优惠政策“免申即享”；二是户籍+居住证、常住人口符合“一户多人口”家庭水电气阶梯价优惠“一次申请”。 7.自然人身份(shēnfèn)(shēnfèn)信息变更“一件事”。充分解析身份信息变更情形(qíngxíng)，在派出所建立线下自然人身份信息变更“一件事”服务专窗，受理公安局身份信息变更5个相关事项(shìxiàng)时，同步(tóngbù)采集申请人变更医保、公积金、不动产等业务的申请需求，并流转办理，实现多部门业务“一次申请”。 8.基层高频证明“一件事”。为办事群众在(zài)村（社区(shèqū)）开具独生子女证明、介绍信等提供证明“一件事”办理服务，实现事项集成(jíchéng)办理、数据实时共享、全程闭环管理，提升村（社区）履职便利度。 9.惠老助餐“一件事”。围绕惠老助餐机构开办(kāibàn)流程，将助餐机构补贴认定、食品经营许可、户外广告设施设置审批等多事项(shìxiàng)进行整合优化、流程再造，为企业提供线上线下融合的集成式(jíchéngshì)服务。 10.失业再就业(jiùyè)帮扶“一件事(shì)”。针对残疾人、被(bèi)征地农民等失业再就业困难群体，根据省中台回流数据，主动为就业困难人员提供就业指导、推送岗位信息，助力重点人群失业再就业。